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NHS Covid-19: les utilisateurs de l’application ne peuvent pas saisir de tests négatifs

Par Zoe Kleinman
Journaliste technologique

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Les personnes dont le test est négatif pour Covid-19 ne peuvent pas partager le résultat avec la nouvelle application NHS pour l’Angleterre et le Pays de Galles si elles n’ont pas réservé le test via l’application en premier lieu.

L’application demande un code pour enregistrer un résultat de test, mais un code n’est reçu que si le test est positif.

Ceux qui déclarent avoir des symptômes sans entrer de résultat constatent qu’un compte à rebours d’auto-isolement commence.

Le ministère de la Santé et des Affaires sociales a déclaré que l’application serait mise à jour.

Les personnes qui utilisent l’application depuis son lancement jeudi, et qui avaient déjà réservé des tests avant de la télécharger, ont constaté qu’elles ne pouvaient pas arrêter le compte à rebours d’auto-isolement après avoir signalé des symptômes si elles obtenaient ensuite un résultat négatif, car c’est le cas. pas venir avec un code qu’ils peuvent partager.

«C’est tellement déroutant que l’application ne vous dit pas que vous ne pouvez pas entrer de test négatif réservé en dehors», a déclaré le professeur Deborah Ryan, qui avait initialement contacté la BBC.

“Et l’application vous dit toujours de mettre en quarantaine si vous avez saisi des symptômes. Cela signifie que je ne peux pas désactiver l’alerte d’auto-isolation dans l’application?”

L’alerte d’auto-isolement ne peut pas être désactivée dans cette situation.

De plus, les tests effectués à la suite des enquêtes de l’Office for National Statistics et ceux effectués dans un hôpital du NHS ou dans un laboratoire de Public Health England ne peuvent pas être partagés sur l’application quel que soit le résultat,

selon un tweet du compte officiel de l’application.

Il n’est pas clair combien de résultats de tests seraient affectés par cela.

Ifan Evans, directeur de la santé pour la technologie numérique et la transformation au Pays de Galles, a tweeté que les résultats des tests de laboratoire gallois étaient accompagnés de jetons de notification pour l’application.

Le ministère de la Santé a déclaré que l’utilisation de l’application était «entièrement volontaire» et que les conseils pour passer un test ou s’auto-isoler ne pouvaient pas être appliqués.

Les tests réservés via l’application verront les résultats automatiquement partagés avec elle, a-t-il déclaré.

Selon l’analyste de données App Annie, l’application NHS Covid-19 a été téléchargée environ 4 millions de fois jusqu’à présent.

“En téléchargeant cette application, vous aidez à vous protéger et à protéger les autres. Si vous réservez votre test via l’application, les résultats seront automatiquement enregistrés dans l’application et le compte à rebours d’isolement sera mis à jour”, a déclaré un porte-parole du DHSC.

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