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Les prises intelligentes vendues sur Amazon sont un «risque d’incendie», lequel? avertit

droit d’auteur d’imageHictkon

légendeLe plug en question avait un défaut de conception, trouvé Lequel?

Une prise intelligente en vente sur Amazon présente un risque d’incendie et les gens devraient immédiatement cesser de l’utiliser, une enquête menée par le chien de garde des consommateurs Qui? suggère.

Amazon a déclaré avoir retiré de la vente la prise intelligente Hictkon avec deux ports USB, en attente d’une enquête.

Sa connexion en direct était trop proche d’une puce de surveillance de l’énergie, laquelle? a trouvé.

Et cela pourrait provoquer une décharge électrique entre deux électrodes, posant un risque d’incendie, en particulier dans les maisons avec un câblage plus ancien.

‘Hoverboards brûlants’

Les enquêteurs ont également déclaré que le marquage CE du produit, normalement associé au respect de normes de sécurité européennes rigoureuses, était trompeur.

Certaines entreprises chinoises utilisent un marquage CE similaire pour désigner «exportation de la Chine».

D’autres simulent simplement la marque de sécurité parce qu’il n’y a pas de base de données centrale pour vérifier si elle a été vérifiée et qu’elle peut être auto-déclarée par les entreprises.

«Les entreprises s’en tirent jusqu’à ce qu’elles ne le fassent pas», a déclaré Max Stralin, directeur général de Clever Compliance.

“Le même problème s’est posé avec les hoverboards en feu en 2015.”

‘Produits dangereux’

Amazon a déclaré que les clients préoccupés par les achats devraient contacter son équipe de service client.

«Nous surveillons les produits vendus dans nos magasins pour des problèmes de sécurité des produits», a-t-il déclaré.

“Le cas échéant, nous supprimons un produit du magasin, contactons les vendeurs, les fabricants et les agences gouvernementales pour obtenir des informations supplémentaires ou prenons d’autres mesures.”

Mais lequel? La rédactrice en chef informatique Kate Bevan a déclaré: «Trop souvent, nous avons vu des produits dangereux vendus sur des marchés en ligne de marques inconnues – dans de nombreux cas provenant de la capitale chinoise de l’électronique, Shenzhen – qui semblent avoir peu de responsabilités et sont pratiquement impossibles à contacter.

«Cela soulève de grandes préoccupations concernant les contrôles de sécurité et la surveillance effectués par les marchés en ligne comme Amazon.

«Actuellement, les consommateurs font face à une loterie concernant la sécurité des produits qu’ils achètent sur les marchés en ligne et s’ils répondent aux normes de sécurité requises au Royaume-Uni.

«C’est pourquoi il est d’une importance vitale que le gouvernement donne aux marchés en ligne plus de responsabilité légale pour empêcher la vente de produits dangereux sur leurs sites.

Masseurs musculaires

Elle a appelé à une législation gouvernementale et à un «organe de mise en application avec des dents» pour sévir contre les dispositifs malveillants.

Les produits Hictkon, qui comprennent des appareils de massage musculaire, des lampes à ultraviolets, des moniteurs à écran tactile et des masques Hallow-e’en, ne sont disponibles que sur Amazon, selon Lequel?

Bon nombre des 10000 meilleurs vendeurs britanniques sur les marchés en ligne étaient également basés en Chine, a-t-il déclaré:

  • 36% sur Amazon Marketplace
  • 30% sur eBay
  • 95% sur Wish

Mais Amazon autorise certains vendeurs à expédier des produits vers ses centres de distribution basés au Royaume-Uni, afin qu’ils soient emballés et distribués par elle, plutôt que directement depuis la Chine.

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