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Facebook “ profite de la haine ”, un ingénieur qui a démissionné

droit d’auteur d’imageGetty Images

légendeFacebook a nié avoir profité de la haine ou ne pas avoir pris de mesures contre le discours de haine

Un ingénieur Facebook a quitté l’entreprise, affirmant

“ne peut plus supporter” faire partie d’une organisation «profitant de la haine».

Ashok Chandwaney est le dernier employé à avoir rendu public ses inquiétudes sur la manière dont l’entreprise traite le discours de haine.

L’ingénieur a ajouté qu’il “choisissait d’être du mauvais côté de l’histoire”.

Facebook a répondu en disant qu’il avait supprimé des millions de publications liées à la haine. Un autre de ses ex-ingénieurs est également venu à sa défense.

L’idée maîtresse de l’article d’Ashok Chandwaney – qui utilise «ils» et «eux» comme pronoms personnels – est que Facebook agit rapidement pour résoudre certains problèmes, mais lorsqu’il s’agit de traiter le discours de haine, il s’intéresse plus aux relations publiques qu’à la mise en œuvre. un vrai changement.

Leurs cinq ans et demi d’ancienneté dans l’entreprise signifiaient “apprendre un bug lors d’une réunion et le corriger avant la fin de la réunion”, écrivent-ils.

«Le contraste entre cela et notre approche de la haine sur la plateforme est étonnant.

“Pour moi, être audacieux signifie voir quelque chose qui est difficile à faire mais, sachant que c’est la bonne chose à faire, retrousser mes manches et plonger.”

Le nationalisme blanc et l’utilisation de la plate-forme par les milices d’extrême droite faisaient partie des choses sur lesquelles Facebook devait faire plus, ainsi que réglementer d’autres contenus politiques.

“Chaque jour ‘le pillage commence, la fusillade’ reste debout est un jour que nous choisissons pour minimiser les risques réglementaires au détriment de la sécurité des Noirs, des autochtones et des personnes de couleur.”

La liberté d’expression

Le refus de Facebook de supprimer ce commentaire, publié par le président Trump lors des manifestations de Black Lives Matter, contrastait avec Twitter, qui l’a qualifié de glorifiant la violence.

Cette position a conduit plusieurs employés à partir, tandis que d’autres ont organisé des départs. Et les annonceurs ont boycotté la plateforme pour le mois de juillet, en raison de son attitude à l’égard des discours de haine.

Facebook a répondu au message de l’ingénieur en déclarant: “Nous ne profitons pas de la haine. Nous investissons des milliards de dollars chaque année pour assurer la sécurité de notre communauté et sommes en partenariat étroit avec des experts extérieurs pour revoir et mettre à jour nos politiques.

«Cet été, nous avons lancé une politique de pointe pour lutter contre QAnon, élargi notre programme de vérification des faits et supprimé des millions de messages liés à des organisations haineuses, dont plus de 96% nous avons trouvé avant que quiconque ne nous les rapporte.

QAnon est une théorie du complot qui croit que le président américain Trump mène une guerre secrète contre un réseau de pédophiles «d’État profond», dont certains sont de puissantes personnalités du gouvernement, des entreprises et des médias.

Certains employés étaient prêts à défendre le réseau social.

Stepan Parunashvili – qui a travaillé comme ingénieur logiciel chez Facebook pendant quatre ans jusqu’en 2019, mais a depuis cofondé sa propre entreprise – a déclaré à la BBC que le réseau social avait besoin de temps pour réfléchir aux problèmes en cause.

«Changer la définition de la« haine », même avec de très bonnes intentions, est dangereux et semé d’embûches», a-t-il expliqué.

«À mon avis, Facebook en est conscient et le prend très au sérieux.

“Ils n’agissent pas rapidement pour changer la définition de la liberté d’expression, et c’est une bonne chose.”

Facebook emploie des milliers d’ingénieurs, et ils font partie des employés les mieux payés de l’entreprise technologique.

Les régulateurs et les décideurs du monde entier s’inquiètent de la croissance du discours de haine, non seulement sur Facebook mais sur toutes les plateformes de médias sociaux, de nombreux pays lançant des enquêtes sur la manière dont les entreprises technologiques traitent le problème.

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