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Application NHS Covid-19: L’Angleterre et le Pays de Galles obtiennent le suivi des contacts des smartphones pour les plus de 16 ans

Par Leo Kelion et Rory Cellan-Jones
Reporters technologiques

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légendeLes utilisateurs seront invités à s’auto-isoler si l’application détermine qu’ils courent un risque élevé d’être infectés

Les personnes vivant en Angleterre et au Pays de Galles sont invitées à télécharger l’application officielle de recherche des contacts du gouvernement après sa sortie officielle.

NHS Covid-19 demande aux utilisateurs de s’auto-isoler pendant 14 jours s’il détecte qu’ils se trouvaient à proximité d’une personne infectée par le virus.

Il dispose également d’un scanner d’enregistrement pour alerter les propriétaires si un lieu qu’ils ont visité se révèle être un point chaud d’épidémie.

Toute personne âgée de plus de 16 ans est invitée à installer l’application sur son smartphone.

C’est un changement par rapport aux essais, qui étaient limités aux plus de 18 ans.

Cette décision reflète le désir des chefs de la santé que le logiciel soit utilisé par autant d’étudiants que possible dans les établissements d’enseignement supérieur et les universités.

La limite d’âge est conforme à l’application de suivi des contacts Protect Scotland. Et les chefs de la santé derrière StopCOVID NI en Irlande du Nord ont annoncé leur intention de lancer une nouvelle version qui accepte les moins de 18 ans plus tard ce mois-ci.

droit d’auteur d’imagedépartement de santé

légendeL’utilisateur devra vérifier qu’il a plus de 16 ans avant de pouvoir commencer à utiliser l’application

Le secrétaire à la Santé, Matt Hancock, a déclaré qu’avec l’augmentation des taux d’infection à coronavirus, l’application pourrait aider à assurer la sécurité des personnes.

«J’exhorte tous ceux qui le peuvent à télécharger et à utiliser l’application pour se protéger et protéger leurs proches», a-t-il déclaré.

Le gouvernement avait initialement prévu de publier l’application il y a des mois. Mais des problèmes avec la conception initiale et l’ajout de fonctionnalités supplémentaires signifiaient qu’il n’était prêt pour son test public final qu’en août.

Un expert technique qui a suivi l’initiative a reconnu que l’équipe impliquée avait travaillé dur pour répondre aux préoccupations concernant la confidentialité et la transparence, mais a déclaré que des problèmes plus larges pourraient encore limiter son impact.

“Non seulement l’application tarde à se lancer, mais elle sera entravée par les retards dans le système de test”, a déclaré Rachel Coldicutt à la BBC.

“Si vous ne présentez pas de symptômes, est-ce qu’une notification push indiquant que vous étiez près de quelqu’un il y a une semaine vous obligera, vous et votre famille, à vous auto-isoler et à passer des jours à vous rafraîchir sur le site Web de test, à essayer de trouver un test?”

Bien que l’application permette aux utilisateurs de commander un test de coronavirus et d’obtenir automatiquement les résultats, le gouvernement ne pense pas que cela compliquera les efforts pour répondre à la demande.

Comment les gens peuvent-ils accéder à l’application?

L’application est disponible uniquement pour les smartphones – pas pour les tablettes, les smartwatches ou autres appareils.

Pour commencer, accédez à

Google Play d’Android ou l’App Store d’Apple et recherchez «NHS Covid-19».

Les combinés doivent avoir Android 6.0 (sorti en 2015) ou iOS 13.5 (publié en mai 2020) et Bluetooth 4.0 ou supérieur.

Et certains des derniers combinés Huawei sont exclus.

Que diront les alertes de suivi des contacts?

La notification indiquera au destinataire de s’isoler pendant quinze jours et déclenchera le début du compte à rebours de l’application.

Même si le receveur ne présente aucun symptôme ou si le résultat du test est négatif, il doit rester à la maison pendant toute la durée.

Contrairement à lorsqu’un traceur de contact humain ordonne à quelqu’un de s’auto-isoler, l’application garde secrète l’identité du sujet.

Ceux qui n’ont pas reçu une telle alerte, mais qui remplissent le vérificateur de symptômes de l’application et répondent aux critères, seront invités à s’auto-isoler pendant huit jours et dirigés vers un site Web externe pour réserver un test.

En savoir plus sur le fonctionnement de l’application dans nos questions et réponses

Le traçage automatisé des contacts est conçu pour compléter le travail effectué par les humains en aidant à identifier les rencontres avec des inconnus – par exemple, une personne se tenant près d’un utilisateur en attendant dans une file d’attente à l’extérieur d’un magasin.

Lorsqu’une personne partage de manière anonyme un résultat de test Covid-19 positif via l’application, un processus développé par Apple et Google permet aux smartphones des autres utilisateurs de vérifier s’ils ont récemment détecté le combiné de la personne infectée.

Mais les smartphones n’ont pas été conçus à cet effet et les lectures impliquées ne sont pas toujours précises. Cela a conduit à des craintes de «faux positifs» – des personnes ayant reçu l’ordre de s’auto-isoler sans jamais courir de risque.

droit d’auteur d’imagedépartement de santé
légendeUne campagne publicitaire encouragera les utilisateurs à télécharger l’application pour protéger les autres

Cependant, les chefs de la santé estiment qu’un changement récent des calculs impliqués devrait aider à minimiser le problème: ils prennent désormais en compte le moment où le porteur du virus était le plus contagieux.

Le ministère de la Santé a confirmé que les utilisateurs qui ignorent l’avertissement d’auto-isolement de l’application sont en théorie passibles d’amendes de 1000 £ ou plus.

Cependant, comme ils n’ont pas à s’identifier, les fonctionnaires reconnaissent que cela sera normalement impossible à appliquer.

Enregistrements de codes à barres

L’une des autres fonctionnalités majeures de l’application est un scanner qui lui permet de garder une trace des pubs, restaurants, coiffeurs et autres endroits que l’utilisateur a visités.

Les établissements d’accueil en Angleterre font désormais face à des amendes de 1000 £ s’ils n’affiche pas d’affiche officielle Test and Trace avec un code-barres QR qui leur est attribué.
droit d’auteur d’imagedépartement de santé
légendeLes cinémas, les centres communautaires et les lieux de culte sont également invités à afficher des affiches de codes-barres QR autorisées

Jusqu’à présent, le gouvernement affirme que plus de 160 000 entreprises ont téléchargé un code unique pour leur propriété.

L’avantage est que si les officiels identifient plus tard un site comme étant au centre d’une épidémie, ils peuvent mettre à jour une base de données que les téléphones vérifient régulièrement pour un match.

Les utilisateurs peuvent alors être invités à s’auto-isoler et / ou à se faire tester, selon les circonstances, sans avoir à révéler leur identité.

Données gratuites

D’autres fonctionnalités, y compris les mises à jour des menaces basées sur le code postal et les détails des dernières recommandations, sont destinées à encourager les utilisateurs à consulter régulièrement l’application et à modifier leur comportement.

Mais un défi majeur sera de les convaincre de le télécharger en premier lieu:

  • Les responsables suggèrent qu’environ une personne sur 10 a installé l’application lors d’un récent essai dans le quartier londonien de Newham, une région choisie pour sa diversité ethnique. Lors de la visite de la BBC mercredi, un journaliste n’a pu trouver qu’une seule personne qui l’utilisait
  • L’application écossaise a été lancée il y a environ quinze jours et environ une personne sur cinq l’a installée
  • L’Irlande, l’un des leaders dans le domaine, n’a toujours convaincu qu’une personne sur trois d’utiliser son application, qui a été publiée en juillet.

Pour encourager l’adoption en Angleterre et au Pays de Galles, les principaux réseaux mobiles ont accepté de ne pas déduire les données utilisées par l’application des allocations mensuelles des abonnés.

De plus, l’application prend désormais en charge plus de langues que la version de test – en ajoutant le turc, l’arabe, le mandarin, le roumain et bientôt le polonais.

légendeL’application fournit un score de risque pour le quartier de l’utilisateur ainsi qu’un compte à rebours d’auto-isolation

Et il permet désormais aux utilisateurs de supprimer les visites de sites individuels du «journal numérique» de l’application. Cela fait suite aux commentaires des victimes de violence conjugale, dont les partenaires vérifient souvent leur téléphone.

Un changement, cependant, peut être moins populaire.

Ceux qui doivent s’isoler en raison d’une correspondance de recherche des contacts ne pourront pas contester la décision.

Un document publié le mois dernier avait indiqué que les utilisateurs pourraient appeler un opérateur NHS 111, qui pourrait annuler la commande.

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