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Walmart repense ses magasins. Voici à quoi ils ressembleront

Dans le but d’inciter plus de gens à télécharger son application et à l’utiliser pendant leurs achats (lire: pas l’application d’Amazon), Walmart encourage les acheteurs à la télécharger avant d’entrer pour aider à naviguer dans le magasin, rechercher plus d’options en ligne et payer une fois terminé. .

La refonte sera déployée dans 200 magasins américains d’ici la fin de l’année et 1000 autres d’ici la fin de 2021.

Les acheteurs remarqueront également que les départements de Walmart sont mieux organisés et qu’une nouvelle signalisation plus grande sera installée. Walmart (WMT) a déclaré que les nouveaux panneaux ont été inspirés par les aéroports parce qu’ils sont “les meilleurs exemples de la façon de naviguer dans de grands groupes de personnes”, en particulier à la lumière de la pandémie qui a envoyé les gens affluer pour s’approvisionner en produits essentiels.
À l'intérieur du nouveau Walmart.

Le processus de refonte a commencé l’année dernière, avant Covid-19, mais comprend des fonctionnalités auxquelles les gens se sont habitués, comme les paiements sans contact. Par exemple, les clients peuvent utiliser “Scan & Go” sur son application afin que les gens n’aient pas à interagir avec les autres tout en payant. La refonte a été inspirée par les commentaires des clients et pourrait être modifiée en fonction de la réponse des acheteurs.

Les acheteurs peuvent utiliser le nouveau

La refonte numérique de Walmart est une autre façon de s’attaquer à Amazon, son plus grand rival. Plus tôt ce mois-ci, il a lancé Walmart +, un plan d’adhésion de 98 $ par an comprenant la livraison gratuite sur les articles de 35 $ et plus, des rabais sur l’essence et de nouveaux outils de paiement. Le service a été déployé à la mi-septembre.

Son activité principale est l’épicerie, qui représente plus de la moitié de ses ventes. Mais l’épicerie est une entreprise notoirement à faible marge. Ainsi, Walmart a développé ces dernières années ses offres de vêtements et d’articles pour la maison. Il vient de lancer une nouvelle marque de vêtements appelée Free Assembly, une collection de 55 pièces allant de 9 $ à 45 $.
Les rivaux ont également eu du succès avec leurs propres marques de vêtements de marque privée, notamment Cible (TGT), Amazone (AMZN) et même Costco (COÛT).
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