Amazon Ring: la sonnette intelligente Phantom carillon les propriétaires d’alarme

Les propriétaires des sonnettes intelligentes Ring d’Amazon ont signalé des visiteurs «fantômes», la cloche sonnant mais personne n’est à leur porte.

Amazon a imputé le problème aux «retards d’infrastructure» – ce qui fait que de vraies sonnettes arrivent plus tard.

Il a déclaré que son “infrastructure de traitement était en retard”, ce qui a entraîné des retards dans la réception des notifications.

Le problème était maintenant résolu, a-t-il déclaré, s’excusant pour tout inconvénient.

Amazon n’a pas indiqué combien de personnes avaient été touchées ni ce qui avait causé le retard, mais les utilisateurs du Royaume-Uni, d’Europe et des États-Unis ont signalé les sonneries aléatoires tout au long de la journée du 30 septembre.

Certains se sont tournés vers Twitter pour décrire comment ils recevaient une succession de sonneries, tandis que d’autres ont déclaré que leurs appareils s’éteignaient toutes les 10 minutes.

D’autres ont dit que les sonneries fantômes étaient déconcertantes, les enfants étant effrayés lorsque la sonnette retentissait et que personne n’était là.

En mars, la BBC a révélé qu’Amazon conservait des enregistrements de chaque mouvement détecté par sa sonnette Ring, ce que les experts en confidentialité ont déclaré lui donner un aperçu énorme de la vie des clients.

Ring, qui fabrique des caméras domestiques ainsi que des sonnettes, a eu des problèmes de sécurité dans le passé.

Le hacker a salué la fille en disant: “C’est le Père Noël. C’est votre meilleur ami.”